¿CÓMO COMPRAR?
únicamente a través de la pagina web WWW.MOROS.CL, ingresa tus productos al carrito y finaliza tu orden de compra, tendrás tu número de pedido.
REALIZA T PAGO
Para esto tienes dos alternativas, puedes seleccionar la opción de pago a través de WEBPAY e ingresar tu tarjeta de débito o crédito. También puedes realizar una transferencia bancaria a nuestra única cuenta habilitada para compras a través de nuestra WEB.
BANCO: SANTANDER
NOMBRE: MOROS SPA
CUENTA: CORRIENTE
RUT: 76.656.282-5
NUMERO: 71481069
CORREO: CONTABILIDADMOROSCLAGMAIL.COM
ASUNTO: (Ingresa tu numero de PEDIDO que arrojo tu compra)
ENVIANOS EL COMPROBANTE
Vía correo electrónico a CONTABILIDADMOROSCLEGMAIL.COM, indicando si harás el retiro en nuestra sucursal o si necesitas despacho a regiones.
- Compras realizadas por la página web y presenciales, MOROS SPA no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción en ningún tipo de compras, bajo ninguna circunstancia, no hacemos devolución de dinero. En base a lo que establece la Ley del consumidor en el articulo 3BIS.
- Recuerda que siempre enviamos cajas con sellos de seguridad de empresa (CINTA BLANCA CON NOMBRE Y LOGO DE LA EMPRESA MOROS) verifique siempre al momento de recibir su mercadería.
- Tiene un plazo máximo de 24 horas hábiles para realizar el pago de su pedido
RETIRO SUCURSAL
Los productos que los clientes compren y deseen retirar en sucursal, se puede realizar después de 72 horas hábiles de acreditado y confirmado el pago con el vendedor. Deben concurrir a BASCUÑAN GUERRERO 680 BODEGA 101, SANTIAGO. Desde 12 pm a 06:00 pm, el cliente debe retirar con su cedula de identidad o si envía a retirar el tercero debe venir con copia de la cedula de quien realizo el pedido en la web. El cliente deberá retirar a mas tardar 6 meses de la compra (según la fecha establecida en la boleta y/o factura), después de este plazo MOROS SPA, no se hará responsable por productos no retirados en nuestra tiendas, ya sea cliente con domicilio en Santiago o Regiones. Por otra parte según lo define la Ley, el cliente es responsable de revisar el o los productos que compro al momento del retirar, verificando que es lo correcto, cualquier reclamo posterior, no será atendido a menos que tenga directa relación con garantía de producto, definida por ley.
ENVÍO A REGIONES MOROS SPA
ENVIO A REGIONES MOROS SPA otorga todas las facilidades para despacho a domicilio/ Oficina a regiones operando a través de Starken, Pullman Cargo, Varmontt, Cargo barrios, Transportes Arces, CSC , Transvalle y Chevalier. El costo del despacho corre siempre por cargo del cliente, debido a que nuestros precios son con retiro en casa matriz (BASCUÑAN GUERRERO 642, BODEGA 101, SANTIAGO CENTRO). así como también la responsabilidad por averías, perdidas de productos originados en el transporte desde Santiago a su domicilio será de responsabilidad del cliente con la empresa de transporte. Por otra parte el cliente debe tener claros los costos de envíos, antes de formalizar la compra, MOROS SPA no se hace responsable por los costos que definan las empresas de transporte externas.
